Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8pbet

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản"), các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "8pbet" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web 8pbet.pro và toàn bộ các dịch vụ, công cụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 8pbet dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 8pbet, được xác định bởi tên đăng nhập và mật khẩu riêng.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản 8pbet.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là khoản tiền hoặc giá trị được 8pbet cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi và điều kiện đi kèm.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 8pbet tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác mà nền tảng được phép hoạt động. Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 8pbet và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 8pbet, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau đây một cách đồng thời và liên tục trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.

Khi đăng ký tài khoản 8pbet, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam. 8pbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, và người dùng có nghĩa vụ hợp tác trong quá trình xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản 8pbet duy nhất tại mọi thời điểm. Nghiêm cấm các hành vi sau: tạo tài khoản thay cho người khác, cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc giới hạn thua cược.

8pbet chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa lớn. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 8pbet không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Mọi giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba đều bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra gian lận.

Người dùng có quyền rút tiền từ số dư khả dụng trong tài khoản 8pbet bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn tất xác minh danh tính và không có giao dịch đang bị điều tra. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường là từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 15 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm trong ngày.

8pbet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và ngăn chặn gian lận.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 8pbet được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố công khai trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại 8pbet:

• Mọi kết quả cược sau khi được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 8pbet.
• Khi xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, 8pbet sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng.
• 8pbet sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi slot và casino điện tử.
• Với live casino, kết quả được xác định bởi sự kiện thực tế diễn ra tại bàn chơi dưới sự giám sát của dealer người thật và camera ghi hình 24/7.
• 8pbet có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện hành vi can thiệp vào kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc cấu kết giữa nhiều người chơi.

8pbet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền cashback, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình. Các quy định chung về khuyến mãi tại 8pbet:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải trải qua điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• 8pbet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu có bằng chứng cho thấy người dùng lạm dụng chính sách thưởng.
• Giá trị tiền thưởng tối đa có thể rút được từ mỗi chương trình khuyến mãi sẽ được quy định rõ trong điều khoản chương trình đó.
• Các cược đặt trên một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược. Chi tiết xem trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.

8pbet cung cấp dịch vụ trên nền tảng công nghệ và nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, 8pbet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do sự gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của 8pbet, bao gồm sự cố mạng internet của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, sự cố điện lực, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược và kết quả cược của người dùng — 8pbet không đảm bảo lợi nhuận từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 8pbet.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía 8pbet dẫn đến tính toán sai số tiền thưởng, 8pbet có quyền điều chỉnh lại số dư tài khoản về mức chính xác sau khi xác minh. Người dùng không có quyền giữ lại số tiền thưởng phát sinh do lỗi kỹ thuật của hệ thống.

8pbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, lừa đảo, hoặc gian lận thanh toán.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ 8pbet hoặc người dùng khác.
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện đang sử dụng tài khoản.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản 8pbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8pbet — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video, tên thương hiệu và thiết kế — là tài sản của 8pbet hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, xuất bản, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 8pbet khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ 8pbet. Vi phạm có thể dẫn đến hành động pháp lý.

8pbet cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF) theo thông lệ quốc tế và quy định áp dụng. Người dùng đồng ý rằng:

• Toàn bộ tiền nạp vào 8pbet có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• 8pbet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản khi xét thấy cần thiết.
• 8pbet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, và không có nghĩa vụ thông báo trước cho người dùng về việc báo cáo này.
• Sử dụng nền tảng 8pbet nhằm mục đích chuyển dịch tài sản bất hợp pháp là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản, đóng băng số dư và báo cáo cơ quan chức năng.

8pbet tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí khi được thực hành một cách có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn thua cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 8pbet.
• Yêu cầu "nghỉ ngơi" (cooling-off period) từ 1 ngày đến 6 tuần khi cảm thấy cần dừng lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8pbet để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Thông tin chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm của 8pbet được trình bày tại trang Chơi có trách nhiệm.

8pbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8pbet sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang chủ, thông báo trong tài khoản cá nhân, hoặc gửi thông tin qua email/số điện thoại đăng ký.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên nền tảng 8pbet, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để liên hệ với 8pbet về các vấn đề liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng sử dụng các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Khung chat trực tiếp trên nền tảng 8pbet, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ làm việc